Esta Política de Privacidade descreve como a Aurora Cloud coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que interagem com nosso aplicativo, incluindo integrações com plataformas da Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram).
1. Informações Coletadas
Coletamos dados para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:
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Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, etc.
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Dados coletados automaticamente: IP, navegador, dispositivo, localização (com permissão).
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Interações com APIs da Meta: mensagens, nome de usuário, foto de perfil, se autorizado.
2. Uso das Informações
As informações são usadas para:
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Fornecer e operar a plataforma
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Personalizar a experiência do usuário
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Comunicar atualizações e suporte
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Detectar e prevenir falhas técnicas ou fraudes
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Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento
Informações podem ser compartilhadas com:
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Provedores de serviço (ex: hospedagem, pagamentos)
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Plataformas Meta conforme permissões concedidas
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Requisições legais válidas
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas de segurança da informação.
5. Seus Direitos
Você pode solicitar:
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Acesso, correção ou exclusão de dados
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Revogação de consentimento
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Portabilidade dos dados
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Informações detalhadas sobre o tratamento de seus dados
6. Contato
📧 E-mail: contato@auroracloud.com.br